Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Uzun Süreli Yüksek Tutarlı Kullanıcıyı Üzdü

profile
30 Nisan 18:46
401

Holiganbet hesabım için doğum günü bonusu talebinde bulundum ancak 30 Nisan’daki doğum günüm için herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Talebim üzerine canlı destekle görüştüğümde, böyle bir bonusun olmadığı söylendi.

Yaklaşık 5 yıldır bu sitede oynuyorum ve minimum yatırımım 15.000 TL civarında. Sadece bu yıl içindeki toplam kaybım 1 milyon tl’yi buldu. Buna rağmen doğum günü gibi sembolik bir bonusun bile tarafıma verilmemesi, uzun süreli ve yüksek tutarlı bir kullanıcı olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Ben doğum günüm için sunulan bonusun hesabıma tanımlanmasını ve uzun süredir bu sitede oynayan bir kullanıcı olarak hak ettiğim şekilde müşteri olarak değer görmeyi bekliyorum. Doğum günü bonusumun hesabıma yüklenmesi halinde sorun benim açımdan çözülmüş olacaktır.

profile
1 Destek
01 Mayıs 10:48 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yüksek Yatırımlı Oyuncuya Doğum Günü Bonusunun Aniden Kaldırılması

profile
30 Nisan 23:36
504

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz