Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Geçen Yıl Verilen Doğum Günü Bonusu Bu Yıl Tanımlanmadı

24 Kasım 08:37
486

24.11.2024'de Holiganbet sitesinde, doğum günüm olduğu için hesabıma hiçbir talebim olmadan otomatik olarak 10.000 TL doğum günü bonusu tanımlanmıştı.

Bugün 24.11.2025 ve yine doğum günüm olmasına rağmen bu yıl hesabıma hiçbir doğum günü bonusu eklenmedi.

Durumu öğrenmek için canlı destekle görüştüğümde, böyle bir doğum günü bonuslarının olmadığını, hatta böyle bir şeyin olmasının imkansız olduğunu söylediler. Ancak geçen yıl hesabıma otomatik olarak tanımlanan 10.000 TL doğum günü bonusu, "Geçmiş Bonuslarım" kısmında açıkça görünüyor ve bununla ilgili ekran görüntüsü de elimde mevcut.

Hem geçen yıl verilen bonusun bu yıl tamamen inkar edilmesi hem de bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğum günü bonusumun tanımlanmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Geçen yıl otomatik tanımlanan 10.000 TL doğum günü bonusumun dikkate alınarak, bu yılki doğum günü bonusumun da hesabıma tanımlanmasını ve konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 16:29 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Holiganbet Yıllardır Aldığım Doğum Günü Bonusum Bu Yıl Sebepsizce Verilmedi

Kadircan
22 Kasım 05:49
666
Holiganbet Yıllardır Aldığım Doğum Günü Bonusum Bu Yıl Sebepsizce Verilmedi
Holiganbet Yıllardır Aldığım Doğum Günü Bonusum Bu Yıl Sebepsizce Verilmedi

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Bilgilendirme Eksikliği Var

Muhammet
21 Kasım 12:44
626

Holiganbet Sadık Kullanıcıya Doğum Günü Bonusu Verilmedi!

Remzican
15 Kasım 12:58
725

Holiganbet Hak Edilen Doğum Günü Bonusu Açıklamasız İptal Edildi!

Alperen
15 Kasım 11:01
675
Benzer Şikayet Yaz