Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Güvenilmez İşlemler Ve Yanıltıcı Hizmet!

20 Ekim 2024 09:19
3.909

16 bin çekim yapıldı. 16/10/2024 10:15
18 bin çekim yapıldı. 20/10/2024 02:19
39 bin iptal edilen geri alma olarak iptal edilmiş. Doğrulama yapmanız gerekiyor dendi. Gece 03:41'de arandım, hesabıma girerek baktım, yazı var doğrulama yapınız diyor. Ben de tekrar çekim talep ettim kendi banka hesabıma.
03:45
Bu arada güvenmek için biraz siteye iyice baktım, yanlışlık var mı diye. Çekim yapamayınca mecbur olarak oradaki işlemleri yaparak doğrulama yaptım. Tekrardan hesaba girdim, baktığımda hesaptan 35 bin çekim talep edilmiş, bakiye 4 bin kalmış.
20/10/2024
04:42 tekrar müşteri temsilcisine bağlanarak sordum, kripto hesabınıza çekim işlemi var dendi, iptal edin. Ben yapmadım dedim, onlar da yapamayız dediler. Neden 39 bin çekimimi iptal ettiklerini sorduğumda, bakiyenizin dışında çekim yapmışsınız dendi. Bu arada 4 bin hesapta var, nerede dediğimde, 'spin satın almışsınız' 04:41 dedi. Oysaki ben kendileri ile iletişimde idim. Sonra beni aradılar, tekrar sordum neden çekim talebimi iptal edilmiş diye, onlar da farklı şeyler söyledi. Kısacası bu şekilde insanlar yanıltılmaz. Bize güvenilir denetimde oldukları halde, iptal edilen ve arayarak hesaba onaylanması için yazı koyan bu site tamamıyla güvenilmez, art niyetlilik yapan bir site.

21 Ekim 2024 13:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Veli
22 Ekim 2024 15:00

Tekrardan dönüş yapıldı tabii ki çözüm odaklı olarak değil 1 saat içerinde iptal edip onay vermeniz geriliyor kimlik doğrulaması yapmanız gerekiyor deniyor kimlik taraması sonucu onayınız gerekiyor denildi para hesaba geçecek dendi tatbiki onay verince başka hesaba kripto hesabına atmış oldunuz kabahati bana buldunuz. Şimdi de 2 bin tl verelim diyorsunuz  benim bir saat içerisinde kimse bilmez para çekim iptal olduğunu ilk iki çekimime onay veren holigan bet üçüncü çekimimi iptal ederek benden geri alıyor  yani müşteri tekstilcisi ile görüşme yaparken oyun oynanıyor 4 bin tl ona itiraz ediyorum ben değilim diyorum biz bir şey yapamayız diyor Neden bankaya çekimin iptal olmuş diye sorduğumda üç ayrı müşteri temsilcisi farklı şeyler söylüyor 1 cisi fazla para transfer etmişsiniz diyor Öbürü güvenlik için diğeri isim hesap numara farklı diyor

Veli
29 Eylül 21:19

20/10/2024 tarihinde gece saat 02:19’da Holiganbet hesabıma gelen bir e-posta üzerine işlem yapmak durumunda kaldım. Hesabımdan 39.000 TL tutarında çekim talebi oluşturulmuş ve bu işlem iptal edilerek tarafıma doğrulama yapmam gerektiği ile ilgili bir mesaj iletildi. Siteye tekrar giriş yapıp çekim talebinde bulunmaya çalıştığımda, doğrulama olmadan işlem yapamayacağım söylendi. Mecburen belirtilen şekilde ilerledim ve 04:32’de yönlendirmeler doğrultusunda işlem gerçekleştirdim. Sonrasında 35.000 TL başka bir hesaba aktarıldı, kalan tutar ise hesabımdan çekildi. Bu süreçte kimlik belgemin, selfie ve ehliyetimin fotoğraflarını da göndermek zorunda kaldım. Tüm bu işlemler Ankara’da gerçekleşti ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabıma başkasının erişerek bu işlemleri yaptığı ve kendilerinin sorumlu olmadığı belirtildi. Ayrıca 26/09/2025 tarihinde saat 14:48’de tarafıma gelen e-postanın da Holiganbet tarafından gönderilmediği, Şikayetvar platformu üzerinden iletildiği söylendi. Hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve 39.000 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Olayın detaylı şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İsmail
01 Mart 2024 20:26
6.026
"Arama sağlanıldı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz