Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Güvenlik Açığı Nedeniyle 5.000 TL Hesabımdan Başka Hesaba Yönlendirildi!

İbrahim
06 Aralık 05:07
196

Holiganbet hesabımda SMS güvenliği açık olmasına rağmen yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hesabıma giriş yapıp geçmiş işlemlerimi kontrol ettiğimde para yatırma ve çekme hareketlerimin hepsinin doğru olduğunu görüyordum, bu nedenle sisteme güvendim.

5 Aralık günü saat yaklaşık 21.30 civarında Garanti Bankası üzerinden havale ile 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak bu para Holiganbet hesabıma geçmedi ve sonradan anladım ki para sahte olduğu anlaşılan başka bir hesaba yönlenmiş. Eğer sisteminiz gerçekten güvenli olsaydı ve SMS güvenliği işe yarasaydı, böyle bir durumun yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum.

Kendi güvenlik önlemlerinizin yetersizliği nedeniyle 5.000 TL tutarındaki paramın başka bir hesaba gitmesinden dolayı firmaya hiçbir şekilde güvenmiyorum. Bu işlemle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak 5.000 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 10:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

İbrahim
08 Aralık 21:05

Halahala dönüş olmadı neden neden bu gecikiyor

İbrahim
08 Aralık 21:38
holiganbet-guvenlik-acigi-nedeniyle-5000-tl-hesabimdan-baska-hesaba-yonlendirildi-2.jpg
holiganbet-guvenlik-acigi-nedeniyle-5000-tl-hesabimdan-baska-hesaba-yonlendirildi-1.jpg

Nene zaman konuşmaya konuşmaya kalksak Siz Siz de iletişime iletişime geçmek bana Bana bu bu fotoğraftakini yapıyorsunuz bu konuda yardımcı yardımcı olmak istemiyorsunuz Belli ki bağlıyoruz bağlıyoruz diyorsunuz ama ama hiçbir zaman zaman bağlanmıyor

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Yatırdığım 1000 TL Hesaba Geçmedi İade Veya Çözüm Bekliyorum!

02 Aralık 00:39
372

Holiganbet'te İlk Para Yatırma Deneyimim Güvenimi Sarsıyor

05 Aralık 18:11
143

Holiganbet'te 5.000 TL Havale Kayboldu, Destek Yetersiz!

30 Kasım 21:18
199
Benzer Şikayet Yaz