Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Havale Gecikmesi Ve Canlı Destekte Çözüm Bulunamıyor

Gülşen
09 Kasım 15:29
258
Gülşen'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

07 Kasım 2025 tarihinde saat 13:06’da TEB Bankası üzerinden Pratik İşlem Ödeme Kuruluşu a.ş hesabıma 350 TL havale yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum.

Canlı destek hattına ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı, sürekli aktarıldım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Kullanıcı adım: G****.

Sorunumun acilen çözülmesini ve yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İlgisizlik ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Kasım 09:44

19 Kasım saat 21.19’da Holiganbet hesabıma 300 TL tutarında havale yöntemiyle para yatırdım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde görünmüyor.

İşlem sonrasında siteye ve yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe ulaşamadım. Yatırdığım paranın ya derhal hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

10 Kasım 11:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Gülşen
14 Kasım 14:13

Sorunum çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

Holiganbet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yanıt Vermiyor

Samet
07 Kasım 14:21
316
Benzer Şikayet Yaz