22.11.2025 tarihinde saat 17.24’te Garanti Bankası üzerinden Süper Havale yöntemiyle 1.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu tutarın Holigan platformundaki “ozkanacr” kullanıcı adlı hesabıma geçmesini beklerken, üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bakiyeme yansımadı.
İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen hesabımda herhangi bir artış olmadı. Konuyla ilgili Holiganbet canlı desteğe bağlandım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu gecikmenin nedeninin araştırılmasını, gerekirse Süper Havale ve Garanti Bankası ile kontrol edilerek 1.000 TL’lik tutarımın en kısa sürede Holigan “ozkanacr” hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.