Holiganbet sitesine 19 Kasım saat 21:45’te Akbank üzerinden 1000 TL havale yaptım. Aradan bir gün geçmesine rağmen tutar hâlâ Holiganbet hesabıma geçmedi. Böyle kendini kaliteli gösteren bir siteden bu şekilde bir aksaklık yaşamayı ve bu kadar ilgisiz kalınmasını hiç beklemezdim, siteye olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı.
Hesabımın kullanıcı adı xort***** İşlemden sonra defalarca kez müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum, ne geri dönüş alıyorum ne de işlemimle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Yapılan bu işlem sonucunda, Holiganbet’e gönderdiğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili gerekli incelemenin acilen yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.