Çözüldü: Holiganbet Hesabım Askıya Alındı, Param Ve Bonusum Tanımlanmadı!

Emirhan · 2025-11-20T18:33:54+03:00

20.11.2020 tarihinde saat 16.40 civarında Holiganbet hesabıma yaklaşık 3.000 TL yatırdım. Para yatırma işlemimden sonra hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, bahis almaya çalışırken hesabımın askıya alındığını fark ettim ve o andan itibaren hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Ayrıca, bu yatırım karşılığında tanımlanması gereken bonusum da hesabıma eklenmedi. Üç gündür canlı destek hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dolayısıyla ne hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili bilgi alabiliyorum ne de yatırdığım para ve bonusumla ilgili bir çözüm sunuluyor. Hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini, yatırdığım 3.000 TL tutarının ve hak ettiğim bonusun eksiksiz ve sorunsuz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım “em**n” olup, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek giderilmesini istiyorum.

Emirhan

Artık ılgilenecekmisiniz

Emirhan

Arıyorlar ama 1sn telefonu bile açamıyorum

Holiganbet

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Emirhan

Holiganbet hesabıma 5 gün kadar önce Bonus kullanmak amacıyla 3.000 TL para yatırdım. Bonusla alakalı yardım almak için canlı desteğe yazdığımda, daha sonra hesabımdaki bonusun kaldırıldığını gördüm. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, beni arayacaklarını ve şikayetlerimi geri çekmem halinde hesabımın yeniden aktif edileceğini, sorun çözüldü şeklinde geri dönüş yapmamı istediklerini söylediler. Telefonla arandığımda da şikayetimi kaldırdıktan sonra hesabımın tamamen aktif olacağı, bonusla ilgili sıkıntının giderileceği söylendi. Ancak daha sonra yatırdığım normal paramı kullanabildim fakat Bonus tutarı hesabıma eklenmedi. Hem canlı destek görüşmelerinde hem telefonla aranırken verilen sözlere rağmen bonusun tanımlanmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınarak bonusumun tanımlanmasını ve tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.