Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hesabım Askıya Alındı, Param Ve Bonusum Tanımlanmadı!

Emirhan
20 Kasım 18:33
5

20.11.2020 tarihinde saat 16.40 civarında Holiganbet hesabıma yaklaşık 3.000 TL yatırdım. Para yatırma işlemimden sonra hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, bahis almaya çalışırken hesabımın askıya alındığını fark ettim ve o andan itibaren hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Ayrıca, bu yatırım karşılığında tanımlanması gereken bonusum da hesabıma eklenmedi.

Üç gündür canlı destek hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dolayısıyla ne hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili bilgi alabiliyorum ne de yatırdığım para ve bonusumla ilgili bir çözüm sunuluyor.

Hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini, yatırdığım 3.000 TL tutarının ve hak ettiğim bonusun eksiksiz ve sorunsuz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım “em**n” olup, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek giderilmesini istiyorum.

Emirhan
20 Kasım 20:07

Artık ılgilenecekmisiniz

Emirhan
21 Kasım 10:20

Arıyorlar ama 1sn telefonu bile açamıyorum

21 Kasım 12:09 (Şikayetten 17 saat sonra)
Emirhan
21 Kasım 12:38

Holiganbet hesabıma 5 gün kadar önce Bonus kullanmak amacıyla 3.000 TL para yatırdım. Bonusla alakalı yardım almak için canlı desteğe yazdığımda, daha sonra hesabımdaki bonusun kaldırıldığını gördüm. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, beni arayacaklarını ve şikayetlerimi geri çekmem halinde hesabımın yeniden aktif edileceğini, sorun çözüldü şeklinde geri dönüş yapmamı istediklerini söylediler. Telefonla arandığımda da şikayetimi kaldırdıktan sonra hesabımın tamamen aktif olacağı, bonusla ilgili sıkıntının giderileceği söylendi. Ancak daha sonra yatırdığım normal paramı kullanabildim fakat Bonus tutarı hesabıma eklenmedi. Hem canlı destek görüşmelerinde hem telefonla aranırken verilen sözlere rağmen bonusun tanımlanmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınarak bonusumun tanımlanmasını ve tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Holiganbet Hesabım Bloke Edildi, Param Ve Güvenim Mağdur Edildi

Murat
19 Kasım 23:10
484

Holiganbet Para Yatırma Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Nefel
19 Kasım 02:52
130
Benzer Şikayet Yaz