Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hesabım Askıya Alındı, Param Ve Bonusum Tanımlanmadı!

profile
Emirhan
20 Kasım 2025 18:33
550

20.11.2020 tarihinde saat 16.40 civarında Holiganbet hesabıma yaklaşık 3.000 TL yatırdım. Para yatırma işlemimden sonra hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, bahis almaya çalışırken hesabımın askıya alındığını fark ettim ve o andan itibaren hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Ayrıca, bu yatırım karşılığında tanımlanması gereken bonusum da hesabıma eklenmedi.

Üç gündür canlı destek hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dolayısıyla ne hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili bilgi alabiliyorum ne de yatırdığım para ve bonusumla ilgili bir çözüm sunuluyor.

Hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini, yatırdığım 3.000 TL tutarının ve hak ettiğim bonusun eksiksiz ve sorunsuz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım “em**n” olup, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek giderilmesini istiyorum.

Emirhan
Emirhan
20 Kasım 2025 20:07

Artık ılgilenecekmisiniz

Emirhan
Emirhan
21 Kasım 2025 10:20

Arıyorlar ama 1sn telefonu bile açamıyorum

21 Kasım 2025 12:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Emirhan
Emirhan
21 Kasım 2025 12:38

Holiganbet hesabıma 5 gün kadar önce Bonus kullanmak amacıyla 3.000 TL para yatırdım. Bonusla alakalı yardım almak için canlı desteğe yazdığımda, daha sonra hesabımdaki bonusun kaldırıldığını gördüm. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, beni arayacaklarını ve şikayetlerimi geri çekmem halinde hesabımın yeniden aktif edileceğini, sorun çözüldü şeklinde geri dönüş yapmamı istediklerini söylediler. Telefonla arandığımda da şikayetimi kaldırdıktan sonra hesabımın tamamen aktif olacağı, bonusla ilgili sıkıntının giderileceği söylendi. Ancak daha sonra yatırdığım normal paramı kullanabildim fakat Bonus tutarı hesabıma eklenmedi. Hem canlı destek görüşmelerinde hem telefonla aranırken verilen sözlere rağmen bonusun tanımlanmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınarak bonusumun tanımlanmasını ve tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Canan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Para Çekme Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sürekli Sorunlar!

profile
06 Haziran 2025 08:33
3.774
Benzer Şikayet Yaz