Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Bakiyeme Erişemiyorum!

profile
15 Kasım 2025 09:28
466

Holiganbet hesabım yaklaşık 3-4 ay önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Giriş yapmaya çalıştığımda "Client locked" uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın sağlayıcı tarafından kapatıldığı söylendi. Ancak aynı sağlayıcının farklı sitelerinde herhangi bir sorun yaşamadan hesabımı kullanabiliyorum. Bu nedenle hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum.

Kapatılan hesabımda 12.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu konuda tarafıma hiçbir yazılı bildirim yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve daha önce de benzer bir sorun yaşamadım.

Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı adım: s***.

profile
1 Destek
15 Kasım 2025 17:09 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Umut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Haksız Kazanç Gerekçesiyle Hesabım Kapandı, Param Ve Kuponum Silindi!

profile
02 Ağustos 2025 10:28
1.180
"Bir saat içinde hızlıca destek vererek hesabımı yeniden açtılar. Bu süreçte yardımcı olan müşteri temsilcisine ve siteye içtenlikle teşekkür ederim. İlgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları gerçekten takdire şayan."
Benzer Şikayet Yaz