Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Hesabım Güvenlik Gerekçesiyle Bloke Edildi, Net Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Özgür
27 Kasım 00:25
376

Holiganbet hesabım yaklaşık bir haftadır "güvenlik" gerekçesiyle bloke edildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım genel hesabımdır ve benim için önemli olan, içerisindeki bakiyeden ziyade hesabımın yeniden açılmasıdır.

Bloke işlemiyle ilgili olarak tarafıma net bir gerekçe sunulmadı, ayrıca benden herhangi bir belge ya da ek doğrulama talebi de gelmedi. Bu süreçte canlı destek, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca ulaşmayı denedim; ancak hiçbirine dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Hesabımın neden güvenlik gerekçesiyle bloke edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra hesabımın tekrar açılmasını, eğer bir ek belge ya da doğrulama isteniyorsa bunun da net şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 10:52 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Özgür
27 Kasım 18:50

Kimse aramadı ben

Benzer Şikayetler

1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Aylardır Engellenen Hesabım Ve İçeride Kalan Bakiyem İçin Çözüm Bekliyorum

Ferit
23 Kasım 18:11
262

Holiganbet Hesabım Aniden Bloke Edildi, Param Ve Erişimim Engellendi

Ahmet
22 Kasım 23:34
856

Holiganbet Hesabım Gerekçesiz Engellendi, 30.257 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Arçil
24 Kasım 23:51
267

Holiganbet Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Paramı Çekemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Murat
26 Kasım 15:27
18
Benzer Şikayet Yaz