Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hesabım Sebepsizce Bloke Edildi, Param ve Bilgim Yok!

10 Aralık 02:25
423
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum problemim çözüldü”

Holiganbet hesabım bloke edildi. Yaklaşık 15 gün önce şikayet hattı oluşturmuştum; para yatırdım ancak hesabıma geçmemişti. Sonrasında, sizin sayenizde bana ulaştılar ve yatırdığım parayı oyun hesabıma iade ettiler. Şimdi tekrar para yatırdım, bu sefer para oyun hesabıma geçti fakat oyun oynanamıyor, 'harici destek hatası' uyarısı aldım. Ardından hesabımın kapatıldığı bildirildi. Yani herhangi bir gerekçe olmadan hesap sorunları yaşıyorum. Buraya 1 milyondan fazla para yatırdım, 100 bin tl bile çekmedim. Bana acil dönüş yapılmasını istiyorum. Büyük ihtimalle kendi hatalarından kaynaklanan bir güvenlik sorunu nedeniyle hesabımı kapattılar. Para yatırabiliyorum, çekim yapılamıyor, oyun oynanamıyor ve bilgi veren kimse yok.

Burak
10 Aralık 13:16

Teşekkür ediyorum

Burak
10 Aralık 14:04

Teşekkür ediyorum problemim çözüldü

10 Aralık 16:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz