Holiganbet Hesabıma Yatırdığım 3000 TL Kayıp Destekten Yanıt Alamıyorum

Yusuf

811

20.11.2025 tarihinde gece saat 02.38 sularında Holiganbet hesabıma Yapı Kredi üzerinden hızlı havale yöntemiyle 3.000 TL para yatırdım. Aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen para ne hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşlem bankadan sorunsuz bir şekilde çıkış yaptı, ancak Holiganbet hesabımda görünmüyor.

Yıllardır Holiganbet’te oynuyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Son dönemde ise hem güvensiz bir ortam oluştuğunu hissediyorum hem de muhatap bulmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Canlı destek ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmayı denememe rağmen en az elli kez bağlanmaya çalıştığım halde ilgili birime ulaşamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Holiganbet’teki kullanıcı adım y****1’dir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, yatırdığım 3.000 TL’nin ya Holiganbet hesabıma geçirilmesini ya da banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Sürecin bir an önce incelenerek tarafıma net ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

21 Kasım 2025 11:59

20.11.2025 tarihinde saat 02.38’de Yapı Kredi bankam üzerinden hızlı havale yöntemiyle Holiganbet hesabıma 3.000 TL yatırım yaptım. İşlemim onaylanmasına ve param hesaptan çekilmesine rağmen, Holiganbet bakiyeme bu tutar yansımadı.

Canlı desteğe bağlanabilmek için yaklaşık 8 saat uğraştım ve sonunda bağlandığımda, işlemin finans birimi tarafından inceleneceği söylendi. Yaklaşık 2 saatlik inceleme sonrasında, gün içinde yatırımın hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak ilerleyen saatlerde bakiyeme sadece 2.000 TL yüklendi, eksik olan 1.000 TL yatırılmadı.

Bunun üzerine tekrar canlı desteğe bağlanmak istedim, canlı destek beni ilgili birime yönlendirdi fakat ilgili birimde sohbetten atıldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır Holiganbet’te oynayan bir kullanıcı olarak böylesine ilgisiz ve üyelerini mağdur eden bir yaklaşımı kabul edemiyorum. Kullanıcı adım Yusuf145311’dir.

Holiganbet’ten beklentim, eksik yatan 1.000 TL’lik tutarın acilen tespit edilip hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

Holiganbet

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Yusuf

Yalan söylemeyin aradılar hemen cevap verdim telefon hemen kapandı tekrar aradığım zaman ise ulaşamadım