Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Hesabıma Yatırdığım Para Bakiyeme Geçmiyor

06 Aralık 22:43
145

Holiganbet hesabıma para yatırırken sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Defalarca kez para yatırmama rağmen tutar hesabıma geçmiyor. Bugün saat 15:16 civarında 1000 TL yatırdım, fakat yine bakiye hesabıma yansımadı.

Bu durum daha önce de en az 15 kez başıma geldi. Her seferinde müşteri temsilcisine yazıyorum, yoğunluk olduğu belirtilip sıraya alınıyorum ancak yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen bir türlü sıra gelmiyor ve sistemden atılıyorum. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi de sorunu çözmede hiçbir şekilde yardımcı olamadı.

Sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yatırdığım parayı kullanamıyorum. Holiganbet'te "Onuru**" kullanıcı adına bağlı hesabıma ait 1000 TL tutarının derhal bakiyeme yansıtılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 12:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz