26 Kasım 2025 tarihinde saat 00:43 civarında Holiganbet hesabıma banka havalesi ile yaklaşık 5.000 TL yatırım yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tutarın en kısa sürede hesabıma yansıtılacağı söylendi. Daha sonra tekrar arandım ancak çalıştığım için telefonu açamadım. Ben geri dönüş yaptığımda ise hatta yaklaşık 1–1,5 saate yakın bekletildim, sıra bana geldiğinde ise telefonu hiç kimse açmadan hat kendiliğinden kapandı. Bu süreçte ne para hesabıma geçti ne de net bir bilgilendirme alabildim.
Yapmış olduğum 5.000 TL tutarındaki havale işleminin derhal Holiganbet hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.