Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bayram sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hesabıma Yatırdığım Tutar Bakiyeme Yansımadı, Destek Alamadım

profile
19 Kasım 2025 00:36
116
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

18.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Holiganbet hesabıma 5.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. Ancak işlem üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bakiyeme herhangi bir tutar yansımadı. Kullanıcı adım: e***.

Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, fakat 'şu anda kullanılamıyor' şeklinde bir yanıt aldım ve destek alamadım. Daha önce böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştım.

Yatırımımın bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 2025 18:18

20/11/2025 tarihinde saat 15:38'de Holiganbet hesabımdan, kullanıcı adım i*** ile 108.900 TL tutarında havale/QNB Finansbank üzerinden para çekme talebi oluşturdum. Uygulama içerisinde işlem 'Başarılı' olarak görünmesine rağmen, QNB Finansbank hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Holiganbet hesabımda bu işleme dair kayıt tamamlanmış gibi duruyor, hatta başka çekim işlemleri yapabiliyorum; ancak sadece bu 108.900 TL'lik çekim tutarı banka hesabıma düşmedi. QNB Finansbank hesap hareketlerimi kontrol ettim ve elimde hesap hareketleri ekran görüntüsü de mevcut, fakat bu işlemin yansıdığına dair hiçbir kayıt yok.

Canlı desteğe ulaşmak istediğimde ise 'Şu anda müşterilere hizmet verememektedir' şeklinde bir uyarı alıyorum ve kimseyle görüşemiyorum. Yüklü bir tutar söz konusu ve bu parayla ödemelerimi yapmam gerekiyor. Bu nedenle mağduriyetim her geçen dakika artıyor.

Holiganbet'ten, 108.900 TL tutarındaki para çekimimin derhal QNB Finansbank hesabıma aktarılmasını, yaşanan aksaklığın nedeninin açıklanmasını ve gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bayram
Bayram
19 Kasım 2025 10:55

Teşekkürler.

19 Kasım 2025 10:56 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Bayram
Bayram
21 Kasım 2025 20:26

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet'te Banka Havalesiyle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

profile
18 Eylül 2025 02:44
539
5
Doganay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Doganay
13 Ağustos 2025 01:56
462
Benzer Şikayet Yaz