Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Hesabımda 25.000 TL'ye Bloke Ve Şikayetimi Silmem İçin Baskı Yapıldı

profile
08 Aralık 2025 17:00
258

Holiganbet yatırım hesabıma bu sabah saat 04.00 civarında 25.000 TL para yükledim. Ancak para hesabıma geçmiş görünmesine rağmen sanki bloke edilmiş gibi kullanıma kapalı duruyor ve işlem yapamıyorum.

Hesap kullanıcı adım “Ce****01” dır. Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Az önce biri beni arayarak Şikayetvar’daki şikayetimi silmemi, sildiğim takdirde hesabımdaki kısıtlamayı kaldıracaklarını söyledi. Şikayeti sildim, tekrar arayacağını ve sorunu çözeceğini belirtti ancak bir daha dönüş yapmadı ve sorun hala devam ediyor.

Hem paramın bloke edilmesi hem de şikayetimi sildirmeye yönelik bu yaklaşım nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve 25.000 TL tutarındaki paramın derhal tamamen kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2025 18:36

Herhangi bir gelişme olmadı

08 Aralık 2025 18:35

Holiganbet hesabıma bugün sabah saat 04.30 civarında turbo havale yöntemiyle 25.000 TL para yatırdım. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yatırdığım bakiyeyi slot oyunları ve diğer oyunlarda kesinlikle kullanamıyorum, yatırımımı hiçbir şekilde değerlendiremiyorum.

Bu sorun üzerine canlı destek ile görüştüm, aranacağım söylendi ancak müşteri memnuniyeti sağlanmadı ve adeta başlarından savrulmuş gibi hissettim. Sorunum çözülmedi, net bir açıklama yapılmadı ve oyunlara erişimim hâlâ kısıtlı durumda.

Yatırdığım tutarın iadesini ya da hesabımdaki bakiyem ile tüm oyunlara erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.

09 Aralık 2025 15:33 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz