Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Hesabımdaki Parayı Çekemiyorum

profile
Mustafa
12 Ekim 2025 12:17
1.395

Holiganbet oyun sitesine 25 Eylül 2025 saat 20:40’ta 500 TL yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde dekont göndermemi istediler, fakat telefonumda sorun olduğu için dekontu iletemedim.

Daha sonra 1.000 TL yatırdım ve bu tutar hesabıma geçti, fakat hesabımda şu anda bulunan 1.000 TL’yi çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum, ancak oyunlar engelli ve para çekme bölümünde “herhangi bir ödeme aracı bulunmadı” uyarısı çıkıyor. Kullanıcı adım: Mustafa***6.

Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Ayrıca beni 0312’li bir numaradan arayan kişi, “şikayetini kaldırmazsan hesabındaki parayı çekemezsin, engel kalkmaz” şeklinde konuştu. Şikayetimin kaldırılması karşılığında hesabımdaki parayı çekmemin engellenmesi etik değildir.

500 TL’lik yatırımımdan vazgeçiyorum, ancak hesabımdaki mevcut 1.000 TL’nin çekilebilir hale getirilmesini ve hesabımdaki engelin kaldırılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
8 Destek
13 Ekim 2025 10:14 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz