Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet IBAN Yönlendirmesi Sonrası 800 TL Yatırım Hesaba Yansımadı

profile
Gökhan
02 Mart 22:04
598

Art niyetli bunlar. Video ve ekran görüntülerine bakin. Bugün saat 13:41’de holiganbet sitesi üzerinden yatırım yapmak için yönlendirildiğim IBAN hesabına 800 TL para gönderdim. Ödeme yaptığım hesap c** k** adına kayıtlı, IBAN numarası ise TR30002050**4070800002, referans numarası 752415097535 olarak görünmektedir. İşlemden sonra para bahis hesabıma geçmedi.

Bunun üzerine canlı destek ve müşteri temsilcisine bağlandığımda, bir süre bekletildim ve dekont istediler. Dekontu iletmeme rağmen bu kez yatırımı yaptığım hesabın kendilerine ait olmadığını, sahte bir site üzerinden işlem yaptığımı söylediler. Oysa ben yönlendirmeyi kendi sistemleri üzerinden alarak bu IBAN’a ödeme yaptım ve yatırım esnasında ekran görüntüsü de aldım.

Yaklaşık bir ay kadar önce 6000 TL’lik yatırımımda da yine sahte siteye yatırım yaptığım iddia edilmiş, bu para yaklaşık üç hafta sonra hesabıma yatırılmıştı. Şimdi ise benzer bir durumla tekrar karşılaşıyorum, bu defa 800 TL’lik tutarı “hesap bize ait değil” diyerek tamamen benim üzerime bırakıyorlar.

Holiganbet’in bu şekilde sorumluluğu kullanıcıya yükleyerek, yatırım sırasında yaptıkları yönlendirme hatalarını kabul etmemesinden ve insanları mağdur etmesinden şikayetçiyim. 800 TL’lik yatırdığım tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. İkinci sitem olana **rde sorun oluyor ama Şikayetvar'a  yazdığımda hesabımı kapatmıyor ama hiç bu hesap bize ait değil demedi onlar bunlar sürekli yapıyor. Mesele para değil sürekli hafta sonu bunu yapıp hafta içi arıyorlar

Gelişme
Gelişme

28 Şubat 15:16

Holiganbet hesabımı kapatmak istiyorum ancak verilen kapatma linki üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bugün hesabımı kapatmak için giriş yaptım, sistem e‑posta adresimi sordu, doğru maili girmeme rağmen süreç ilerlemiyor. Sayfa açılıyor gibi görünüyor ama hiçbir aşamayı geçemiyorum ve hesabım aktif kalmaya devam ediyor.

Canlı destek üzerinden hesabımın kapatılmasını talep ettim, bana sadece link gönderildi fakat bu link üzerinden hesabımı kapatamıyorum. Video kaydı da aldım, işlem adımlarım ve yaşadığım sorun net bir şekilde görülüyor.

Holiganbet’in hesabımı ve varsa tüm kişisel verilerimi kalıcı olarak kapatmasını ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 10:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz