Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet İki Transferin Hesaba Aktarılmaması Ve Haksız Suçlama

profile
Umutcan
06 Mart 15:56
54

04.05 tarihinde aynı saatler içerisinde Holiganbet hesabıma iki kez para transferi yaptım. İlk transferim 5.000 TL, ikinci transferim ise 3.500 TL tutarındaydı. Kullandığım ödeme yöntemi o sırada sitede hâlâ aktif olarak görünüyordu, bu nedenle normal şekilde ödemelerimi gerçekleştirdim.

Ödemelerim sonrasında toplamda yaklaşık 2,5–3 saat boyunca canlı destekle görüştüm. Bu süreçte “Hallediyoruz, hallederiz, üzülmeyin” denilerek tarafım hem oyalandı hem de adeta kandırıldı, boş yere saatlerce vaktim çalındı. Daha sonra ise sitede bizzat kendilerinin eklediği ödeme yöntemi sebebiyle dolandırıcılıkla suçlandım ve yatırdığım paralar hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte PDF dekontlarımı ve tüm gerekli mesaj, bilgi ve ekran görüntülerini kendileriyle paylaştım.

Yaklaşık 6 yıldır Holiganbet’i aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen kendi sistemlerindeki hatanın bedelini bana yüklemelerini, beni dolandırıcılıkla suçlamalarını ve saatlerce oyalamalarını kabul etmiyorum. Yaptıkları hatanın hem maddi hem manevi bedelini karşılayacak şekilde telafisini ve yatırdığım tutarların eksiksiz olarak ya Holiganbet hesabıma aktarılmasını ya da IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Mart 14:29

06 Mart tarihinde Holiganbet hesabıma toplam 13.500 TL havale ile para transferi yaptım. Üç kez para gönderdim, ancak bu işlemlerden yalnızca biri hesabıma geçti, iki havale ise hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Kayıp işlemlere ait dekontlarım ve işlem bilgilerim elimde mevcut.

Bu süreçten sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım gibi, üyeliğim de devre dışı bırakılarak hesabım bloke edildi. Hesabıma giriş yapamıyor, yatırdığım paraya erişemiyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur oldum ve kendimi güvensiz hissediyorum.

Holiganbet ekibinden özellikle Atakan Bey veya Can Bey’in beni aramasını, hesabım üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve yatırmış olduğum toplam 13.500 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

07 Mart 09:56 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Umutcan
Umutcan
07 Mart 10:11
holiganbet-iki-transferin-hesaba-aktarilmamasi-ve-haksiz-suclama-1.jpg

Acil Atakan veya Can benim aktif numaramı aramasını talep ediyorum

Benzer Şikayetler

Holiganbet’e Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Destek Eksikliği

profile
20 Kasım 2025 21:31
1.198
Benzer Şikayet Yaz