Çözüldü: Holiganbet Jest Bonusu Kampanyasında 2 Yıldır Çözülmeyen Hak Kaybı

Fahri · 2025-11-01T09:42:46+03:00

Yaklaşık 2 senedir holiganbet’te “jest bonusu” kampanyasından faydalanmak istiyorum. Ancak kampanya şartlarını karşılamama rağmen bonusum tanımlanmıyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Kullanıcı adım: **g55. Bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Holiganbet

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Fahri

Aradınız ve eklenmeyecek dediniz

Fahri

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Fahri

Holiganbet’te yaşadığım bir sorun nedeniyle Şikayetvar’a talep oluşturmuştum. Ardından Holiganbet yetkilileri tarafından aranarak, şikayetimi kaldırmam durumunda hesabıma 1.000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi. Şikayetimi kaldırmamın üzerinden 1 gün geçmesine rağmen, belirtilen Bonus hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iki saat boyunca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Kampanya, sadece şikayetimi kaldırmam karşılığında teklif edilmişti; herhangi başka bir şart belirtilmemişti. Kullanıcı adım: Samsung55. Şikayetvar’daki ilgili başlık üzerinden işlem yapılmıştı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, belirtilen 1.000 TL bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.