to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 senedir holiganbet’te “jest bonusu” kampanyasından faydalanmak istiyorum. Ancak kampanya şartlarını karşılamama rağmen bonusum tanımlanmıyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Kullanıcı adım: **g55. Bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Holiganbet üyesiyim ve yaklaşık bir yıldır neredeyse her gün yatırım yapmama rağmen jest ve Bonus konusunda ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Yatırdığım miktarların binde 5’i bile jest olarak tarafıma sunulmadı; yılda sadece birkaç kez, komik denebilecek rakamlar tanımlandı.
Ayrıca kayıplara özel bir Bonus da bulunmuyor, bu da oyuncu açısından kendini tamamen değersiz hissettiren bir durum yaratıyor. Bir dönem var olan doğum günü bonusunun bile kaldırılmış olması, zaten çok düşük tutarlarda verilen bu jestlerin tamamen yok sayılması anlamına geliyor. Bu süreçte konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise konuyla ilgilenilmediğini gördüm.
Düzenli yatırım yapan, platformu aktif kullanan bir kullanıcı olarak, kayıplara özel Bonus, doğum günü ve dönemsel kişiye özel jestler gibi sadakat odaklı uygulamaların yeniden ve daha makul seviyelerde devreye alınmasını talep ediyorum. Holiganbet’in uzun süreli kullanıcılarını daha fazla önemseyen, adil ve tatmin edici bir Bonus politikası oluşturmasını istiyorum.
Holiganbet hesabımdaki paramı yaklaşık 1 yıldır çekemiyorum. Geçen sene ağustos ayında para çekme talebi oluşturdum, ancak para cüzdan hesabım kapandığı için işlem arada kaynadı. Hem banka hesabıma ödeme yapılmadı hem de 200.000 TL tutarındaki bakiyem site hesabıma geri yansıtılmadı.
Canlı destek üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, sorunumu çözecek net bir yanıt da alamadım. Uzun süredir beklememe rağmen hem param ödenmiyor hem de mağduriyetimle ilgili kimse dönüş yapmıyor. Para ödenmiştir deyip oyalıyorlar ödemeye dair dekont istiyorum ödemedikleri için atamıyorlar tabi...
Holiganbet’te hesabımdan kaybolan ve ne tarafıma ödenen ne de site hesabıma geri yüklenen 200.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Holiganbet'te jest bonusu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün, müşteri hizmetleri tarafından aranarak şikayetimi kaldırmam karşılığında hesabıma 1000 TL jest bonusu ekleneceği söylendi. Şikayetimi kaldırmam istendiği gibi kaldırdım ancak belirtilen Bonus hesabıma yatırılmadı.
Kullanıcı adım: Samsung55. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Hesabıma söz verilen 1000 TL jest bonusunun bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
