Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Kayıplarım Ve Doğum Günüme Rağmen Bonus Taleplerim Sürekli Reddediliyor

02 Eylül 18:56
86

Holiganbet’e uzun süredir üyeyim (kullanıcı adım: Er***). Bugüne kadar ne doğum günümde Bonus tanımlandı ne de kayıplarım için herhangi bir inisiyatif gösterildi. 27/05/2005 doğum günüme rağmen hiçbir doğum günü bonusu almadım. Özellikle son dönemde sık sık kayıplar yaşamama rağmen, en son 02/09/2025 tarihinde yaklaşık 12.500 TL kaybettim. Toplamda ise 40 bin ile 60 bin tl arasında kaybım oldu.

Her seferinde canlı desteğe başvurmama rağmen, yetkililer hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve taleplerimi reddediyorlar. Hatta zaman zaman ters ve ilgisiz cevaplar alıyorum. Hiçbir kampanya veya şart gerekçesi sunulmadan, Bonus taleplerim sürekli olarak geri çevriliyor.

Kayıp bonusumun tanımlanmasını, geçmiş doğum günü bonusumun verilmesini ya da inisiyatif bonusu eklenmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Ekim 19:46

Holiganbet platformunda slot alanında yaklaşık 1 aydır sürekli kayıplar yaşıyorum. Üye olduğumdan beri toplamda 150 bin tl yatırım yaptım ve 100 bin tl kaybım var. Buna rağmen hiçbir şekilde kayıp bonusu veya herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Özellikle %10 kayıp bonusu gibi bir promosyonun bile uygulanmaması beni fazlasıyla mağdur etti.

Sorunumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “size yardımcı olamayacağım” şeklinde bir yanıt aldım. Kullanıcı adım: Erdem4471. Hiçbir şekilde destek alamadığım ve kayıplarıma karşılık herhangi bir Bonus eklemesi yapılmadığı için mağduriyetimin giderilmesini, en azından kayıplarım için Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.

Holiganbet’in bu konuda daha duyarlı olmasını ve yaşadığım mağduriyete çözüm sunmasını bekliyorum.

14 Ekim 18:26

Holiganbete yaklaşık 2 yıldır üyeyim ve kullanıcı adım Erdem4471. Özellikle son 2 aydır slot alanında sürekli kayıp yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 100 bin tl kaybettim ve site hiçbir şekilde ödeme yapmıyor. Ayrıca, hesabımda bakiyem sürekli olarak düşüp yükseliyor ve paranın nereye gittiğini anlamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bonus, promosyon veya kayıp bonusu taleplerim de reddedildi ve hiçbir şekilde destek alamadım.

Kayıplarımın telafi edilmesini ve paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

03 Eylül 10:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Erdem
09 Eylül 16:23

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Hala Tanımlanmadı!

Eren
30 Ekim 19:34
1.045
Benzer Şikayet Yaz