Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Ödendi Denilen Para Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Kasım 18:13
-
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

13 Kasım 2025 tarihinde Holiganbet üzerinden Nkolay ödeme kuruluşu aracılığıyla banka havalesi yöntemiyle 1.120₺ tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak, sistemde çekim işleminin ödendiği belirtilmesine rağmen, tutar hesabıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu kanıtlamak için video kaydı da aldım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece ödendiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca, kendi bankamla da iletişime geçtim ve tarafıma herhangi bir tutar aktarılmadığı bilgisini aldım. Daha önce de Nkolay üzerinden benzer sorunlar yaşadım; çoğu zaman çekim iptal edilip benden farklı bir IBAN istendi. Bu sefer ise para gönderildi denilerek işlem kapatıldı ve mağdur edildim. Holiganbet’teki kullanıcı adım: Legolas007.

Hiçbir şekilde hesabıma para geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Tutarımın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

1763114519707.img-20251114-130149-29.jpg

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 17:40

21 Kasım saat 16.55’te Holiganbet hesabıma hızlı havale yöntemiyle 790 TL yatırdım. Ancak bu tutar üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ oyun hesabıma yansımadı.

İşlem sonrasında canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda, yoğunluk gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde ilgili birime aktarılmadım ve sorunuma dair net bir bilgi verilmedi. Eskiden telefon numarası ve Telegram üzerinden de destek alabiliyorken, şu anda bu kanalların hiçbiri kullanılmıyor. Bu da firmanın hizmet kalitesinin ne kadar düştüğünü açıkça gösteriyor. Bu süreçte, aynı zamanda para yatırma limitlerinin de bir anda değiştirilip çok daha yüksek tutarlarda havale istenmeye başlandığını gördüm ve bu durum güvenimi daha da sarstı.

Yatırmış olduğum 790 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 10:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Yasin
18 Kasım 09:42

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Holiganbet Para Çekimim Yapılmadı, Haksız İthamlarla Mağdur Edildim

Emirhan
12 Eylül 03:57
1.345

Holiganbet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yanıt Vermiyor

Samet
07 Kasım 14:21
316
Benzer Şikayet Yaz