Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nuri sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Para Çekiminde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

26 Ağustos 12:17
668
Nuri'nin Teşekkür Mesajı
“Harika bir site”

19 Ağustos'ta Holiganbet hesabımdan Akbank hesabıma jet havale yöntemiyle 1000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim.

Normalde para 5 dakika içinde hesabıma geçiyordu, ancak bu kez üç gündür beklememe rağmen tutar hesabıma ulaşmadı. Holiganbet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir telefon numarası bulamadım, bu nedenle destek alamadım. Kullanıcı adım: k***. İşlemin dekontu elimde mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve doğrudan telefonla görüşebileceğim bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ekim 12:53

27 Ağustos 2025 saat 10:36’da Akbank mobil uygulaması üzerinden Jet Havale ile 1000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, para hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de yapılmadı. Bu işlemden sonra hesabımda bloke oluştu ve bana, bu işlem tamamlanana kadar bloke devam edeceği bildirildi. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir referans veya dekont numarası da verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise Şikayetvar’a yönlendirildim.

Çekim işleminin bir an önce tamamlanarak 1000 TL’nin hesabıma geçmesini ve mevcut blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Ağustos 13:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Nuri
02 Ekim 12:55

Harika bir site

Benzer Şikayetler

5
Tuncay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Para Çekme Talebim Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tuncay
09 Ağustos 00:28
929
Benzer Şikayet Yaz