Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Para Çekme Talebim 8 Saattir Sonuçlanmadı, Net Yanıt Alamıyorum

03 Eylül 16:46
48
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Ulaştılar. Yardımları için teşekkürler”

8 saat önce holiganbet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 6.800 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tutar hala hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ "ödeme aşamasında" olarak görünüyor. Hesabımda herhangi bir promosyon veya çevrim şartı bulunmamaktadır ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ayrıca, para çekme işlemine ait bir referans numaram da yok.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir net yanıt alamadım. Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 09:40

Holiganbet sitesinde kendi hesabım üzerinden 15 saat önce banka havalesi yöntemiyle 15.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Bu tür gecikmeler ara sıra yaşanıyor ancak bu sefer işlemim halen hesabıma geçmedi. İşlemi sitenin kendi para çekme bölümünden gerçekleştirdim ve herhangi bir referans kodu veya işlem numarası verilmedi.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “beklemede” yanıtı aldım. Standart bir para çekme talebim olmasına rağmen, 15 saat geçmesine rağmen ödemem hala yapılmadı.

Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

03 Eylül 16:54 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Eren
04 Eylül 14:01

Ulaştılar. Yardımları için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz