to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde, Holiganbet’teki j*** kullanıcı adlı hesabımdan Ziraat Bankası Tarsus Mersin Şubesi’indeki hesabıma 6000 TL para çekme talebinde bulundum. İşlem referans numaram: 452957058671521*** ve işlem saatim 02:18’dir. Ancak, Holiganbet hesabımdan para düşülmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir transfer gerçekleşmedi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat o dönemde müşteri hizmetlerine ulaşabiliyordum ve sorun kısa sürede çözülmüştü. Şu anda ise müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon numarası, WhatsApp hattı bulunmuyor ve mevcut mesaj hattı da sürekli “şu anda çalışmıyor” şeklinde uyarı veriyor.
Paranın en kısa sürede banka hesabıma transfer edilmesini talep ediyorum.
Holiganbet hesabımdan iki gündür para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. 14 Aralık saat 22.00 civarında yaptığım ilk para çekme denememden bu yana toplam 4 kez para çekme talebinde bulundum ve her seferinde sistem, para çekme işlemini otomatik olarak iptal etti.
Bugün yaptığım son işlemde ise 10.000 TL bakiyem hesabımdan düşmesine rağmen bu tutar banka hesabıma kesinlikle yansımadı. Yani para Holiganbet hesabımdan çıktı, ancak banka hesabıma ulaşmadı ve ortada kaldı. Son dönemde özellikle ara transferlerde de benzer sorunları sık sık yaşamaya başladım. Bu durum, güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir dönüş yapılıyor; tamamen ilgisiz davranılıyor. Hem yüklü bir tutarın ortada kalması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Holiganbet’ten, hesabımdan düşen 10.000 TL’nin gecikmeksizin banka hesabıma transfer edilmesini, yaşanan sorunla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve bu ilgisizlik nedeniyle tarafıma özür borçlarının yerine getirilmesini talep ediyorum.
