Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Para Transferim Beklemede, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
19 Kasım 2025 15:20
142

18.11.2025 tarihinde saat 00.39’da Holiganbet hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabıma (son 4 hanesi 7103) 700 TL para transferi yaptım. Ancak Holiganbet hesabımdan banka hesabıma para hâlâ yatmadı ve işlem "beklemede" olarak görünüyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hat kapalı. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke yok ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve paramın en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 2025 21:00

Holiganbet hesabıma kendi IBAN’ımdan para yüklemek istiyorum ancak sitede belirlenen minimum yükleme tutarının 1000 TL olması nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Daha düşük tutarlarda para yatırmak istediğim halde, sistem sadece bu yüksek tutarı kabul ettiği için siteyi kullanamıyorum.

Bu durumla bugün karşılaştım ve o zamandan beri hem para yatıramıyor hem de destek alamıyorum. Canlı destek veya başka bir iletişim kanalı üzerinden ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Holiganbet’ten, IBAN üzerinden minimum yükleme tutarının 1000 TL’den aşağıya çekilmesini, özellikle de acilen 100 TL’lik yükleme seçeneğinin hemen eklenmesini talep ediyorum. Kullanıcıların düşük tutarlarla da anında işlem yapabilmesine imkan verilmesini istiyorum.

20 Kasım 2025 11:58 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz