Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Para Yatırma İşlemim Hesabıma Yansımadı ve Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

Gökhan
19 Kasım 00:57
70

23:54'te holiganbet hesabıma papel yöntemiyle 1000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Sitede işlemim 'onaylandı' olarak görünmesine rağmen, saat 00:30 olmasına karşın tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemin onaylandığı belirtiliyor.

Sorunu çözmek için canlı destekle iletişime geçmeye çalıştım fakat canlı destek kısmı hiç açılmıyor; bu nedenle yetkililere ulaşamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hesabımda herhangi bir promosyon ya da Bonus durumu da yok, standart bir para yatırma işlemi yaptım. Kullanıcı adım: **45.

Para yatırma işleminin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

19 Kasım 11:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz