Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyyüp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Sweet Bonanza Oyununda Kazançlarım Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

11 Ağustos 15:54
1.233

Holiganbet'in casino bölümünde, "Sweet Bonanza" slot oyununda bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunda müdahale olduğunu düşünüyorum ve hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Toplam da 15 bin tl yatırım yaptım; ancak kazançlarım ödenmedi ve para çekme taleplerim de karşılanmadı. Hesabımın kullanıcı adı "e***"dur.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Verilen yanıtlar ise gerçeği yansıtmayan, yanıltıcı bilgilerden ibaretti. Sorunun sadece bu oyunda yaşandığını özellikle belirtmek isterim.

Hesabımın detaylı bir şekilde incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Kasım 19:39

Yaklaşık 2 yıldır Holiganbet sitesinde üyeyim. Son 1 aydır sadece Sweet Bonanza oyununda toplam 750 TL kaybettim ve 6 defa alım yapmama rağmen hiçbir şekilde ödeme alamadım. Oyun ekranlarında müdahale olduğunu düşünüyorum çünkü sürekli kayıp yaşıyorum ve hiç kazanç elde edemedim.

Kullanıcı adım: eyupilanko. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım.

Oyunla ilgili adil bir inceleme yapılmasını ve yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 10:44

Holiganbet sitesinde yaklaşık 3 aydır Sweet Bonanza başta olmak üzere tüm slot oyunlarında hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Bu süreçte toplamda 20 bin tl bakiye yatırdım ve hiçbir kazanç elde edemedim. Yaşadığım bu durumun ardından defalarca Holiganbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir sonuç alamadım ve bana herhangi bir açıklama yapılmadı.

Hesabım şu anda aktif, ancak bakiyem bulunmuyor. Tüm oyunlarda sürekli olarak aynı sorunu yaşamamdan dolayı yatırdığım bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Ağustos 16:23 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Eyyüp
29 Ağustos 14:56

Teşekkür ediyorum holiganbete

Benzer Şikayetler

Holiganbet Sweet Bonanza Oyununda Sürekli Ödeme Alamama Sorunu

İbrahim
22 Ağustos 14:58
478
Benzer Şikayet Yaz