Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Turnuva Kazancım Sonrası Hesabım Askıya Alındı

09 Haziran 03:13
184

Holiganbet sitesiyle ilgili bir şikayetim olduğu için, 10.000 TL'lik turnuva kazancımı kullanmamı engellemek amacıyla hesabımı askıya aldılar. Hesabımın tekrar açılması için, siteye 5 yıldız verip şikayetimi geri çekmem istendi. Yaklaşık iki saat boyunca hesabıma erişemedim ve oyunlara katılım sağlayamadım.

Gelişme
Gelişme

02 Ağustos 11:00

Yaklaşık 4 ay önce Holiganbet’teki hesabımın tamamen kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi için e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve hesabım halen kapatılmadı.

Son zamanlarda başka bahis siteleri tarafından aranıyorum ve Holiganbet’te fazla kaybettiğim, çok aktif olduğum gibi bana özel bilgiler paylaşılıyor. Bu bilgilerin nereden ve nasıl ulaştırıldığı hakkında endişeliyim. Kişisel verilerimin iznim dışında paylaşılmasını kesinlikle istemiyorum.

Ayrıca, Holiganbet'te bazı Bonus taleplerime cevap alamıyorum ve siteyle ilgili birçok konuda geri bildirimde bulunulmuyor.

Bakiye bulunmayan hesabımın hızlıca kapatılmasını, kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep ediyorum. Bu konularda acil yanıt bekliyorum.

holiganbet-turnuva-kazancim-sonrasi-hesabim-askiya-alindi-2.jpg
profile profile
2 Destek
09 Haziran 10:38 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Serkan
09 Haziran 12:49

Beni ısrarla arayıp çözmeye çalışıyoruz diyorlar ben çözüm isteyecek bir şikayette bulunmadım ki insanların görmesini istediğim şeyi yazdım

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz