Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilaver sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Yatırdığım 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Dilaver
02 Aralık 2025 15:51
133
Dilaver'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz paramızı yatırdılar geç oldu ama sonuç aldık”

28 Kasım saat 19:27’de holiganbet hesabıma “hızlı havale” seçeneği üzerinden, kendi adıma ait banka hesabımdan 10.000 TL yatırım işlemi yaptım. İşlem tutarı banka hesabımdan çekilmesine rağmen para holiganbet hesabıma geçmedi ve aynı zamanda tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı.

Yaşadığım durum üzerine defalarca canlı destek ve müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Görüşebildiğim temsilciler, sürekli olarak işlemin ilgili birime aktarıldığını ve yoğunluk olduğunu söylemekle yetindi; ancak bu yoğunluk hiçbir şekilde bitmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı, somut bir çözüm sunulmadı.

Hem yatırdığım 10.000 TL’nin akıbeti konusunda bilgilendirilmek hem de tutarın derhal ya oyun hesabıma aktarılmasını ya da eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu sorunun daha fazla uzatılmadan çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Aralık 2025 14:51 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Dilaver
Dilaver
09 Aralık 2025 15:53

Canlı destek bildiğimiz gibi

Dilaver
Dilaver
12 Aralık 2025 15:55

Teşekkür ederiz paramızı yatırdılar geç oldu ama sonuç aldık

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz