Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Yatırdığım 2.000 TL’nin Sadece 653 TL’si Hesaba Yansıdı, Çözüm Bekliyorum!

profile
21 Ocak 12:22
496

Holiganbet hesabıma 2.000 TL para yatırdım ancak hesabıma sadece 653 TL geçti. İşlem dekontumda ve banka hareketlerimde tutar ve işlem saatim net bir şekilde görünmesine rağmen, dün saat 20.39’da yaptığım bu işlemle ilgili hâlâ bir çözüm sağlanmadı.

Yaklaşık 16 saattir müşteri temsilcileriyle görüşüyorum, benden istenen tüm bilgi ve belgeleri, dekont ve ekran görüntülerini paylaştım ancak sürekli “bekleyin” denilerek oyalandım ve somut bir dönüş yapılmadı. Hem param eksik yansıdı hem de gereksiz yere uzun süre bekletiliyorum.

Holiganbet hesabımda b*** kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Yatırmış olduğum 2.000 TL’nin tamamının eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ocak 15:18

14.01.2026 tarihinde Holiganbet üzerinden yaptığım bahis kuponunda yer alan Sturm Graz – fc Kopenhag maçım, resmi kurallar gereği iptal edilmemesi gerekirken site tarafından geçersiz sayılmıştır. Bu nedenle kazancım eksik yatırılmıştır.

Kuponumdan 3.970 TL kazanç beklerken hesabıma sadece 2.625 TL yatırılmıştır. Aradaki tutarın, maçın haksız yere iptal edilmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Resmi kuruluşların belirlediği kurallara göre iptal edilmeyen bir maçın site tarafından keyfi şekilde geçersiz sayılması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsmaktadır.

Holiganbet’in, Sturm Graz – fc Kopenhag maçı için aldığı bu kararı resmi kurallar çerçevesinde yeniden incelemesini ve eksik kalan kazancımın tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin süratle giderilmesini istiyorum.

21 Ocak 12:45 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Baran
Baran
21 Ocak 15:20

İletişime geçildi. İncelenmek üzere sonucu bekliyorum. Site tarafından arandım ve bekletilmeye devam ediyorum, mağduriyetim devam ediyor.

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destekten Çözüm Alamıyorum

profile
20 Kasım 2025 20:03
1.442
Benzer Şikayet Yaz