26.11.2025 tarihinde saat 13:45’te Ziraat Bankası hesabımdan Garanti Bankası hesabına Holiganbet’e havale yoluyla 30.000 TL para yatırdım. İşlemi kendi adıma ve Holiganbet’te kayıtlı “kun777” kullanıcı adıyla gerçekleştirdim. Ödemeden sonra canlı desteğe toplam 5 kez bağlandım ve istenen formu doldurup dekontu da gönderdim, buna rağmen üzerinden 1 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma eklenmedi, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte hem param ortada yok hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Canlı desteğe bağlanırken her defasında yaklaşık 1 saat bekliyorum, her seferinde “Ayçin” isimli bir robot sürekli “sizi aktarıyorum” diyerek uzun süre bekletiyor ancak ekibe bir türlü bağlanamıyorum. Ne paramı görebiliyorum ne de düzgün bir muhatap bulabiliyorum.
Holiganbet tarafından 30.000 TL’lik havale işleminin acilen kontrol edilerek tarafıma ait hesaba aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.