Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Yatırdığım 5000 TL Hesabıma Geçmedi Mağdur Edildim

08 Aralık 01:56
529

Holiganbet hesabıma yaptığım para yatırma işlemimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 06.12.2005 tarihinde banka havalesi ile asnet elektrik sanayi ticaret limited şirketi alıcısına 5.000 TL gönderdim ve işlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar Holiganbet hesabıma hiç geçmedi.

Durumu defalarca canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde “gerekli yere aktaracağız” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve sorun çözülmedi. Ne para iadesi yapıldı ne de tutar hesabıma yansıtıldı.

Dekontum ve işlem kanıtlarım olmasına rağmen günlerdir mağdur ediliyorum. Yapmış olduğum 5.000 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek ya Holiganbet hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Lokman
08 Aralık 02:00

Ayrıca 2 mail adresine defalarca dekontumu göndermeme rağmen bir sonuç alınmadı.

08 Aralık 14:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Lokman
08 Aralık 15:41

Müşteri hizmetleri şimdi aradı. Finansonay sitesinden dekontumu ve hesap özetimi ilettim. Size geri dönüş sağlayacağız dediler

Lokman
08 Aralık 22:19

Finans onaya hesap özetimi ve dekontu yükledim. Daha sonra aradılar mail adresi verdiler. Ekran kaydı alıp video olarak gönderin dediler. Onu da gönderdim bakalım işin sonu nereye gidiyor.

Lokman
09 Aralık 15:44

Dün aranıp hesap özetini video istediler gönderdim. Hala bir geri dönüş olmadı!

Benzer Şikayetler

Holiganbet Hesabıma Yatırdığım Paralar Kayboldu Destek Yetersiz Kaldı

Neriman
07 Aralık 04:42
184
Benzer Şikayet Yaz