Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Abdullah
07 Aralık 14:00
67

06.12.2025 tarihinde saat 12:44’te Holiganbet hesabıma banka havalesi ile 100 TL yatırdım. İşlem bankadan sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

İşlemin dekontu ve tüm işlem bilgileri elimde olmasına rağmen Holiganbet canlı destek ile görüştüğümde hiçbir somut adım atılmadı, sadece oyalandım ve mağduriyetim kesinlikle giderilmedi. Kendi hatalarından kaynaklanan bu durum için bana ne net bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.

Yatırdığım 100 TL’nin derhal Holiganbet hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu kadar basit bir para yatırma işleminin bu derece aksaması ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez, acil olarak çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 13:26

06.12.2025 tarihinde saat 12:44 sularında Holiganbet hesabıma banka havalesi ile 100 TL para yatırdım. İşlemim bankadan sorunsuz şekilde çıktı, dekontum da mevcut olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın Holiganbet hesabımda bakiye hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Yani para sistem tarafından alınmış olmasına rağmen hesabıma yansıtılmamıştır.

Bu durum hem güven sarsıcı hem de son derece mağdur edici bir süreçtir. Canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, tatmin edici tek bir açıklama yapılmadı, hatta doğru düzgün cevap bile verilmedi. Ne işlemin durumu hakkında net bir bilgi paylaşılmakta ne de sorun çözülmek için herhangi bir girişimde bulunulmaktadır.

Kendi sistemlerindeki aksaklık yüzünden müşterinin parasının ortada kalması ve bu kadar ilgisiz davranılması asla kabul edilebilir değildir. Hiçbir açıklama yapılmadan, müşteriyi tamamen cevapsız bırakan bu yaklaşımı son derece ciddiyetsiz ve sorumsuz buluyorum.

Yatırdığım 100 TL’nin derhal ve gecikmeksizin Holiganbet hesabıma bakiye olarak geçirilmesini ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini acilen talep ediyorum. Yaşattığınız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

08 Aralık 14:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Abdullah
08 Aralık 14:40

Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı

Benzer Şikayetler

Holiganbet Havale İle Yatırdığım Para 4 Gündür Hesabıma Geçmedi

26 Kasım 08:48
573

Holiganbet Hesabıma Yatırdığım Paralar Kayboldu Destek Yetersiz Kaldı

Neriman
07 Aralık 04:42
184
Benzer Şikayet Yaz