18.11.2025 tarihinde Holiganbet hesabımdan 5000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda sistem sürekli hata mesajı verdi ve işlemim gerçekleşmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve tüm doğrulama işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen, para çekme talebim karşılanmadı. Bu süreçte internet bağlantımda veya kullandığım cihazda herhangi bir sorun yaşamadım.
Çekim işlemi yapılamadığı için paramı kullanamadım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sonrasında hesabımdaki parayı kullanmak zorunda kaldım ve tüm bakiyem sıfırlandı. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım.
Holiganbet’ten beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve çekim talebim olan 5000 TL’nin hesabıma iadesinin sağlanmasıdır.