Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Yatırımım Oyun Hesabıma Aktarılmadı, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor

27 Kasım 18:49
6

21 Kasım saat 22:05’te TEB hesabımdan Holiganbet’e yatırım yapmak amacıyla h*** ç**** adlı kişiye 5.000 TL para transferi yaptım. Ancak yaptığım bu yatırım hiçbir şekilde oyun hesabıma geçmedi.

Durumu fark eder etmez Holiganbet canlı destek hattına defalarca kez başvurdum. Yaklaşık 50 kez canlı desteğe bağlandım, fakat her defasında temsilciler talebimi tam olarak iletemeden görüşmeyi sonlandırdı ve sohbeti aniden bitirdiler. Bu süreçte ne işlemimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de sorunum çözüldü. 21 Kasım’dan bu yana para transferimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı.

5.000 TL tutarındaki yatırımımın derhal oyun hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını veya aynı tutarın TEB hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişimdeki saygısız yaklaşımın da dikkate alınmasını istiyorum.

28 Kasım 11:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5.000 TL Havale Sonrası Holiganbet Hesabıma Para Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Burcu
26 Kasım 12:52
257
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı!

Hatice
21 Kasım 19:10
317

Holiganbet'te Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Destek Yanıt Vermiyor

Altan
24 Kasım 10:41
295

Holiganbet 5.000 TL'lik Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Destek Kanallarına Ulaşamıyorum

Sergen
23 Kasım 16:52
218
Benzer Şikayet Yaz