Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tugay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet'e Yapılan 5.000 TL EFT İşlemi Hesabıma Yansımadı, Destek Ekibi İlgisiz Kaldı

profile
29 Kasım 2025 02:36
281
Tugay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

28.11.2025 saat 23:30 civarında Holiganbet hesabıma yatırılmak üzere o** o** adına 5.000 TL EFT/havale işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen para Holiganbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Holiganbet canlı destek hattına defalarca durumu ilettim. Ancak bana sadece “ilgili birime aktarıyoruz” denildi, sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla gerçekten ilgilenildi. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

28.11.2025 tarihli, saat 23:30’da o*** o*** adına gönderdiğim 5.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce Holiganbet kullanıcı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve ilgisizlik nedeniyle, müşteri memnuniyeti adına hesabıma ek bir jest/Bonus tanımlanmasını da rica ediyorum.

01 Aralık 2025 08:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Tugay
Tugay
01 Aralık 2025 09:57

Hesabıma yatırıldı teşekkür ederim

Tugay
Tugay
03 Aralık 2025 18:50

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz