Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet’e Yapılan Havale Sonrası Hesaba Para Geçmedi, Destek Alınamıyor!

profile
08 Aralık 2025 09:40
983

07.12.2025 tarihinde saat 21:44’te Holiganbet sitesinin para yatırma bölümünden yönlendirme ile kendi Enpara hesabımdan, sitede kayıtlı olan VakıfBank IBAN’ına "v*** ç***" adına 3000 TL havale yaptım. Para yatırma ekranında tutarın 1 ila 5 dakika içerisinde site hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen, uzun süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para yansımadı.

Ödemeyi tamamen sitenizin para yatırma bölümünde gösterilen IBAN ve yönergeleri takip ederek gerçekleştirdim. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut. Ancak ne hesap bakiyemde bir artış oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitenizde canlı destek ya da ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti de bulamadığım için sorunu kimseyle görüşemedim.

Holiganbet’in yönlendirdiği hesaba gönderdiğim 3000 TL tutarındaki paramın, dekont bilgilerim esas alınarak acilen tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Aralık 2025 14:56 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz