Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet’e Yatırdığım 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destekte Çözüm Bulamıyorum

24 Kasım 21:24
162

23.11.2025 tarihinde saat 16:28’de İş Bankası hesabımdan M** Ö*** adına, TR14 0003 2000 000**88 16 IBAN’ına 10.000 TL havale yaptım. Aradan 1 gün geçmesine rağmen Holiganbet hesabıma para hâlâ yansımadı.

Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine durumu defalarca anlattım. Sürekli finans birimine aktardıklarını söylüyorlar, finans biriminde 150 dakika bekletiliyorum, tam bağlanacakken sistem beni atıyor. Ardından “30 dakika sonra para hesabınıza geçti mi diye kontrol edin, sonra bize ulaşın” deniyor; kontrol ettiğimde para hesabımda görünmüyor, bu sefer canlı desteğe tekrar bağlanamıyorum. Sonrasında tekrar bağlandığımda ise bu kez IBAN’a para girişi olmadığını, kendi bankamla görüşmem gerektiğini söylüyorlar.

Bankamla görüştüğümde ücretin benden çıktığı net bir şekilde söyleniyor. Tekrar Holiganbet canlı desteğe bağlanıp durumu izah etmek istediğimde bu kez canlı destek açılmıyor, çağrı merkezinin de kapatıldığını görüyorum ve artık kimle muhatap olacağımı bilemiyorum. Canlı destekte de zaten çoğunlukla bir robot ile konuşuyorum ve bu süreç beni ciddi şekilde yordu. 5 yıldır Holiganbet kullanıyorum ve ilk defa bu kadar mağdur ediliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, 10.000 TL tutarındaki ödemenin ya Holiganbet hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 11:52 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Ali
25 Kasım 12:02

Beni kimse aramadı telefonum 7/24 açık ve seslide arama kaydı yok

Ali
25 Kasım 12:02

Ve mağduriyetim hala giderilmedi hesabıma para yatmadı

Ali
26 Kasım 12:01

Telefondan arandım parayı attığım IBAN 'ın holiganbetin IBAN 'ı olduğunu teyit ettirdim dekontu zaten var karşı tarafın IBAN 'ına tutar yansımadığı söylendi kendi bankamla tekrar konuştum paranın karşı tarafa geçtiğini bizden çıktığını söyledi IBAN holiganbete ait ortada dekont var ve halen daha hesabıma para yansımadı neyi bekliyoruz artık anlamıyorum 3 gün oldu ve hala çözüm ortada yok bu kadar zor olmamalı

Ali
26 Kasım 20:02

Tekrardan para yükledim o paramla ne casino ne canlı casino ne de iddia oynayabiliyorum çünkü hesabımı askıya almışlar hem paramı yediler hem de hesabımı askıya aldılar

Ali
27 Kasım 00:38

Kaç yıldır holiganbet kullanıcısıyım ben böyle bir mağduriyet görmedim havaleden attığım paranın üstüne kondular dekont var müşteri temsilcisi para attığım IBAN'ın kendi ibanları olduğunu söyledi ama dekontun dahi bir geçerliliği yokmuş mağdur ettiler paranın üstüne kondular

Benzer Şikayetler

1
Agıre sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Hesabıma Yatırdığım 10.000 TL İki Gündür Aktarılmadı Destekten Çözüm Alamıyorum

Agıre
24 Kasım 14:22
214
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet’e Yatırdığım 15.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destekten De Yanıt Alamıyorum

Demir
22 Kasım 04:50
734

Holiganbet Yüksek Tutar Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Destek Yanıtsız Kaldı

Tuncay
21 Kasım 10:49
358
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Para Hesabıma Yatmadı

Serdar
25 Kasım 09:02
1.296

Holiganbet'te 10.000 TL'm İki Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Serkan
23 Kasım 12:18
272
Benzer Şikayet Yaz