Holiganbet'te Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

15 Kasım’da 500 TL, 16 Kasım’da ise 2000 TL olmak üzere iki ayrı hesabımdan Holiganbet'e banka havalesi (jet havale) yöntemiyle para yatırdım. Her iki işlemde de alıcı olarak Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmeti’ne ait TR23000150015800****2 IBAN’ını kullandım. 2000 TL’lik işlem için dekont numaram 000**62, 500 TL’lik işlem için ise 000***05’tir.
Ancak yatırdığım tutarlar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat saatlerdir bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez bu şekilde mağdur oldum.
Yatırdığım tutarların en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

6 Kasım 2025 tarihinde saat 17.41'de Holiganbet hesabıma havale yöntemiyle 795 TL yatırdım. İşlemi ttm Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi adına, TR13 0006 2000 1400 *** IBAN numarasına gerçekleştirdim. Kullanıcı adım: ***r. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Canlı destek hattı...