18 Kasım saat 21.39’da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Mehmet Kılıçaslan adına, 7/24 havale yöntemiyle Holiganbet hesabıma 10.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine ve elimde dekont / işlem numarası bulunmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yansımadı.
İşlemin incelenmesi için görüştüğümde bankada herhangi bir sıkıntı olmadığı söylendi. Buna rağmen Holiganbet tarafında para görünmüyor ve canlı desteğe de bir türlü bağlanamıyorum. Hem ciddi bir mağduriyet yaşıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Ya gönderdiğim 10.000 TL’nin Holiganbet hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde aktarılmasını ya da tutarın VakıfBank hesabıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.