Holiganbet'te Yatırılan Paralar İade Edilmiyor, Sürekli Ek Ödeme Talep Ediliyor

Holiganbet bahis sitesine bugün EFT/havale yöntemiyle toplamda 5.000 TL yatırım yaptım. İlk olarak 150 TL yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi ve...

Holiganbet hesabımda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün site hakkında şikayet oluşturmuştum, bugün ise yeniden yüksek tutarda yatırım yaptım ve yatırımım hesaba yansıdı. Hediye çarkında iki sembolü tamamlamıştım, üçüncü sembole de çok az kalmıştı. Tam bu sırada oyun beni aniden attı ve devam edemedim.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bağlandım, gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Daha sonra bana dönüş yaptıklarında, içeride bakiyem olduğunu ve oynayamadığımı söyledim. Bana, şikayet oluşturduğum için hesabımın bu şekilde olduğunu, şikayetimi geri çekmem gerektiğini söylediler. Ücret iadesi yapmadan, çarkın üçüncü parçasına çok az kaldığını, yüksek miktarda para kazanacağımı, bu yüzden iadeye gerek olmadığını, şikayeti “ücret iadesi aldım” seçeneğiyle silip tıklamam gerektiğini, ardından oyuna kaldığım yerden devam edebileceğimi belirttiler.
Ben de buna güvenerek şikayeti sildim ancak tekrar oyuna girdiğimde yükselttiğim puanın düştüğünü gördüm. Nedenini sorduğumda ise oyunda aktif olmadığım için puanların düştüğünü söylediler. Oysa aktif olamamamın sebebi tamamen kendilerinin uyguladığı kısıtlama ve atıldım. Sonuç olarak ne kilitlenen yaklaşık 15.000 TL bakiyemi iade ettiler ne de oyunda kazandığım/kullandığım bakiyeyi geri verdiler.
Hem şikayetimi sildirmek için yanıltılmam hem de yaklaşık 15.000 TL tutarındaki bakiyemin ortada kalması nedeniyle mağdur oldum. Kilitlenen tüm bakiyemin ve oyunda kaybolan tutarların eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve hesabımın haksız yere kısıtlanmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Holiganbet bahis sitesine bugün EFT/havale yöntemiyle toplamda 5.000 TL yatırım yaptım. İlk olarak 150 TL yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi ve...