Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet'te 5.500 TL Kayıp: Dekontum Var, Param Hesabımda Yok!

26 Kasım 18:40
147

Holiganbet’te “Ayhan****” kullanıcı adlı hesabıma 23 Kasım’da saat 18:58 civarında 5.500 TL para yatırdım, dekontum elimde olmasına rağmen tutar üç gündür hesabıma geçmedi. İşlem sonrası aynı hesaptan yaptığım diğer yatırımlar hesabıma yansırken sadece bu 5.500 TL’lik tutar görünmüyor.

Canlı desteğe üç gündür düzenli olarak ulaşmaya çalışıyorum, çoğu zaman bağlanamıyorum. En son bağlandığımda ise para gönderdiğim hesabın onlara ait olmadığını, sahte site olabileceğini söylediler. Ancak ben aynı ekran ve aynı hesap üzerinden daha önce de para yatırıp hesabıma geçtiğini gördüm, sadece aradaki bu tutar kayıp görünüyor. Hesaptan çıkmadan, aynı bağlantı üzerinden işlem yaparken bunun sahte site olduğu söylenmesi bana mantıklı gelmiyor ve mağdur ediliyorum.

Holiganbet’ten, dekontunu sunduğum bu 5.500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve konu hakkında açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 10:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Ayhan
27 Kasım 10:34

Hiç kimse aramadı telefonum açık her zaman sallamayın

Ayhan
27 Kasım 21:40

Holiganbet hesabımda yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edildim. Daha önce siteye 5.500 TL para yatırmıştım, çeşitli bahaneler öne sürülerek bu parayı çekmeme izin vermediler. Şikayet yazmamın ardından hesabımı haberim olmadan kapatmışlar, ben de hesabın kapandığını bilmediğim için bugün tekrar 6.000 TL para yatırdım. Şu anda toplamda 11.500 TL param içeride gözükmesine rağmen çekim işlemi yapamıyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne belge talep eden oldu ne de canlı destek ya da başka bir kanal üzerinden benimle iletişime geçildi. Holiganbet’ten içeride bulunan toplam 11.500 TL paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Holiganbet Hesabıma Yatırdığım Paranın Gecikmesi Ve Destek Eksikliği!

Hakan
21 Kasım 00:51
1.034
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destekten Çözüm Alamıyorum

Kaan
20 Kasım 20:03
332
Benzer Şikayet Yaz