Holiganbet'te 90.000 TL Yatırımım Hesabıma Geçmedi Destek Almak İmkansız

Holiganbet hesabıma 25.11.2025 tarihinde saat 03:15’te yaklaşık 90.000 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Aradan 24 saat geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu kadar yüksek meblağda bir işlemde bu kadar uzun gecikme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Üye numaram #***7’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek almak istediğimde ise karşıma canlı destek yerine yalnızca yapay zeka “A*** Hanım” çıkıyor. Çoğu zaman hizmet dışı görünüyor, aktif yakaladığımda ise birkaç cümleyi anlaştırmak bile neredeyse 2 saat sürüyor ve sürekli aynı cümleyi, “sizi ilgili birime aktarıyorum” diyerek tekrarlıyor. Yaklaşık 30 dakika boyunca aktarılmayı bekledikten sonra sohbeti bir anda farklı bir sohbete çeviriyor, ardından da “ilgili birim sırası” için yaklaşık 2 saat bekletiyor. Sohbeti kapattığınız anda da sıradan düşüyorsunuz ve her şeye en baştan başlamak zorunda kalıyorsunuz.

Parasıyla bu kadar uğraştırılan ve muhatap bulamayan bir kullanıcı olmak istemiyorum. 25.11.2025 03:15 tarihli yükleme işlemime ait 90.000 TL tutarındaki yatırımımın derhal ve eksiksiz şekilde Holiganbet hesabıma geçirilmesini, ayrıca bu gecikmenin ve destek sisteminin neden bu kadar sorunlu olduğuna dair açıklama yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma kesinlikle telefonla dönüş yapılmasını istemiyor, yalnızca yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.