Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet'te Bloke Edilen Param Ve Artan Mağduriyetim!

26 Kasım 08:47
73

Holiganbet hesabıma, 5549 ihlali gerekçesiyle para gönderici hesap kaynaklı iade ve bloke işlemi uygulandığı bilgisini yaklaşık 5 gün önce aldım. Bu gerekçeyle tarafıma yapılması gereken ödeme yapılmadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Talep edilen tüm belgeleri ve bilgileri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Destek birimiyle görüştüğümde inisiyatif almadıklarını, süreci ilerletmediklerini gördüm. Canlı desteğe de çoğu zaman ulaşılamıyor ve bu durum, Holiganbet’in güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Tüm bu nedenlerle, bloke gerekçesinin net şekilde açıklanarak tarafıma yapılması gereken ödemenin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 10:48

Holiganbet üzerinden 02.11.2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Site, ödemeyi yaptığını söyleyerek tarafıma bir dekont gönderdi. Ancak bankamla yaptığım görüşmelerde, gönderici hesap kaynaklı bir sorun olduğu, paranın bana hiç ulaşmadan gönderici bankaya iade edildiği net şekilde belirtildi. Bu bilgi üzerine Holiganbet ile tekrar iletişime geçtim. Buna rağmen ödemeyi kesin olarak yaptıklarını, gönderdikleri dekontla paramı alabileceğimi iddia ettiler ve mağduriyetimi gidermek adına sadece 3.000 TL değerinde puan/chip yüklediler. Banka ise yoğun görüşmelerim sonucunda paranın kesin olarak gönderici hesaba iade edildiğini, bu süreçte hakkımda 5549 kapsamında bir işlem başlatıldığını, hesap ve kartlarımın kapatıldığını bildirdi. Ayrıca Holiganbet sürekli benden belge talep ettiği için bankadan defalarca belge almak zorunda kaldım ve bu yoğun hareketlilik nedeniyle dikkat çekerek ceza alma sürecine girmiş oldum. Sonuç olarak hem param bana ulaşmadı hem de Holiganbet’in güvenli olmayan bir hesaptan para gönderme girişimi ve sürekli belge talebi nedeniyle adli ve idari yaptırımla karşı karşıya kalma riskiyle baş başa bırakıldım. Hesabım şu an açık olmasına rağmen para çekme işlemlerim engelli durumda ve günlerdir canlı desteğe de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Holiganbet’ten net talebim, öncelikle tarafıma ait olan bakiyemin eksiksiz ve sorunsuz şekilde ödenmesi, ardından yaşanan süreçle ilgili mantıklı ve tatmin edici bir açıklama ile tarafıma açık bir özür sunulmasıdır. Bu aşamalardan sonra hesabımın kapatılıp kapatılmayacağına ben karar vermek istiyorum. Ayrıca şikayetimi okuyan diğer kullanıcılara da uyarım, işlem hacmi milyonları bulan bir kullanıcı olarak bana yapılan bu muamelenin, daha düşük hacimli kullanıcılara çok daha ağır şekilde yansıyabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle ödeme ve hesap güvenliği konusunda daha kaliteli ve güvenilir hizmet sunan yerleri tercih etmelerini tavsiye ediyorum.

Emre
26 Kasım 10:44

Holiganbet bana bir dekont gönderdi ve bu dekontla bankaya talep açtığım da gönderici hesap sorunlu olduğu için 5549 kanunundan MASAK hesabımı kapattı. Bu siteden uzak durun.

27 Kasım 10:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Aylardır Engellenen Hesabım Ve İçeride Kalan Bakiyem İçin Çözüm Bekliyorum

Ferit
23 Kasım 18:11
261
5
Halil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet’te 6.500 TL Bakiyeme El Konuldu, Paramı Kullanamıyor Ve Çekemiyorum!

Halil
21 Kasım 01:24
571
"Öncelikle bugün benimle defalarca iletişime geçip, problemi çözmek adına harika şekilde destek sağlayan Atakan beye sonsuz teşekkürlerimi iletmekteyim. Kendisi problemi sahiplenerek çözüme ulaştırmak için tüm etkin yolları kullanarak sonucua ulaşmış olup problemi günler sonra, 1 gün içinde çözmüştir. Sonsuz teşekkürler."
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Para Yatırma Sonrası İletişimsizlik ve İade Sorunu

Atakan
20 Kasım 19:48
891

Holiganbet Hesabıma Yatırdığım Paranın Gecikmesi Ve Destek Eksikliği!

Hakan
21 Kasım 00:51
1.034
Benzer Şikayet Yaz