Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet'te Çekim Gecikmeleri Ve Sınırlı Bahis Limitleri

profile
Şevket
25 Nisan 17:00
143

Holiganbet sitesinde yaklaşık 3 yıldır aktif olarak bahis ve slot oyunları oynuyorum ve bugüne kadar kayda değer bir sorun yaşamamıştım. Ancak 2026 Mart ayından itibaren hem para çekimlerinde hem de hesap kısıtlamalarında ciddi problemlerle karşılaşmaya başladım.

Önceleri para çekim işlemlerim kısa sürede sonuçlanırken, son dönemde bazı çekimlerim için bekleme süreleri 3 güne kadar uzamaya başladı. Ödemeler en sonunda yatıyor olsa da, bu kadar uzun gecikmeler yaşamak kullanıcı olarak güvenimi zedeledi.

Bununla birlikte hesabıma tanımlı olan özel oranlara da anlam veremediğim bir limit kısıtlaması getirildi. Örneğin maksimum bahis tutarı 500 TL olan bir karşılaşmaya artık sadece 74 TL basabiliyorum. Bu durum siteyi kullanım amacımı ve oyun deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili defalarca canlı desteğe bağlandım, uzun uzun durumu anlatmama rağmen her seferinde otomatik, geçiştirici cevaplar verildi. Tarafıma yazılı bir gerekçe, detaylı bir açıklama ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı; yalnızca “herhangi bir sorun olmadığı” söylenip konu kapatılmaya çalışıldı.

Benim beklentim çok net: Hesabıma getirilen bu kısıtlamaların ve para çekimlerinde yaşanan gecikmelerin neden kaynaklandığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanması, bu uygulamanın geçici mi kalıcı mı olduğunun net olarak bildirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hesap limitlerimin makul ve tutarlı bir seviyeye çekilmesini ve para çekim sürelerinin tekrar eski düzenine dönmesini talep ediyorum.

28 Nisan 12:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
Şevket
Şevket
28 Nisan 13:26

Tarafıma ulaşılamadığı belirtilmiş ancak herhangi bir cevapsız çağrı ya da tarafıma ulaşan bir ileti bulunmamaktadır. Ayrıca sorun yalnızca telefonla ulaşılmasıyla çözülebilecek bir konu değildir. Ben zaten defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçerek yaşadığım problemi detaylı şekilde aktardım. Buna rağmen tarafıma somut bir açıklama yapılmadı ve sorun hâlâ devam etmektedir. Konu açık ve nettir: Para çekim işlemlerimde gecikme yaşanmaktadır. Hesabıma uygulanan oran/limit kısıtlamalarının sebebi açıklanmamaktadır. Bu durumun geçici mi kalıcı mı olduğu konusunda hâlâ net bir bilgi verilmemiştir. Tarafıma tekrar ulaşmaya çalışmak yerine, yaşadığım sorunların nedenini açıkça belirtmenizi ve kalıcı bir çözüm sunmanızı talep ediyorum. Aksi takdirde bu durumun kullanıcı mağduriyeti olarak değerlendirilmeye devam edeceğini belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler

5
Resul sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Bloke Edildi Ve 50.000 TL Bakiyem Kullanılamıyor

profile
15 Nisan 22:19
393
"Güven beye teşekkür ederim"
hesabim-bloke-edildi-ve-50000-tl-bakiyem-kullanilamiyor-5.jpg
hesabim-bloke-edildi-ve-50000-tl-bakiyem-kullanilamiyor-4.jpg
hesabim-bloke-edildi-ve-50000-tl-bakiyem-kullanilamiyor-3.jpg
hesabim-bloke-edildi-ve-50000-tl-bakiyem-kullanilamiyor-2.jpg
hesabim-bloke-edildi-ve-50000-tl-bakiyem-kullanilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz