Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ali sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet'te Doğum Günü Bonusunda Adaletsizlik Ve Şeffaflık Eksikliği

08 Eylül 17:41
2.230
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“TSK”

Holiganbet sitesinde uzun süredir aktif olarak oyun oynuyorum ve toplamda en az 3 milyon tl’lik işlem hacmim bulunmakta. 08.09.1984 doğum günüm nedeniyle hesabıma sadece 10.000 TL doğum günü bonusu tanımlandı. Oysa ben, hem yüksek miktarda oyun oynadığım hem de diğer kullanıcıların daha yüksek bonuslar aldığını gördüğüm için en az 50.000 TL Bonus bekliyordum. Sitede Bonus miktarlarıyla ilgili herhangi bir açıklama veya kriter belirtilmemiş olması da adaletsizliğe yol açıyor.

Kullanıcı adım: r***. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Sadece kendi hesabımda değil, başka kullanıcıların da daha yüksek bonuslar aldığını gördüğüm için bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Doğum günü bonuslarının daha şeffaf ve adil kriterlerle verilmesini, Bonus miktarımın gözden geçirilerek artırılmasını talep ediyorum.

09 Eylül 10:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Ali
09 Eylül 11:58

Beni aramanızı tekrar bekliyorum ve mağduriyetimin otomatik giderilmesini istiyorum adaletli Bonus yüklemenizi bekliyorum

Ali
11 Eylül 00:46

TSK

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz