Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdest sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet'te Eksik Ödeme ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Serdest
07 Ekim 17:03
201
Serdest'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler işlemim çözüldü”

Kullanıcı adım: Ser98**

06.10.2025 tarihinde Holiganbet üzerinden banka havalesi yöntemiyle toplam 500.000 TL’yi parça parça çekmek için talepte bulundum. Ancak hesabıma sadece 250.000 TL parça parça yatırıldı, kalan tutar ise tarafıma ödenmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Holiganbet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “banka incelemeleri yapılmaktadır” şeklinde otomatik mesajlar aldım ve 2 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bana herhangi bir referans numarası veya işlem numarası da verilmedi.

Hesabım aktif ve herhangi bir kısıtlama yok. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamadım. Eksik yatırılan tutarın en kısa sürede hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

08 Ekim 10:53 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Serdest
09 Ekim 13:48

Teşekkürler işlemim çözüldü

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz