Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet'te Giriş Ve İşlem Sorunları Mağduriyet Yaratıyor, Destek Yetersiz Kalıyor

Gökhan
02 Ağustos 11:55
833
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi olaya el atmış ve düzeltmiştir.”

Holiganbet’te uzun süredir ciddi giriş ve işlem sorunları yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalışırken SMS doğrulama kodu ya hiç gelmiyor, ya da geldiğinde sistem tarafından kabul edilmiyor. Bugün yaklaşık 1 saattir bu sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum ve yaşadığım mağduriyet ciddi boyutlara ulaştı.

Sadece girişte değil, para yatırma, para çekme ve “arkadaşa para gönder” gibi işlemlerde de benzer aksaklıklar sıkça yaşanıyor. Özellikle dün akşam hesabıma para yatırırken de büyük zorluk yaşadım. Canlı destek hizmeti sürekli kapalı veya pasif durumda; destek almak neredeyse imkansız.

Kullanıcı adım e****. Yaşanan bu ihmal ve mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

02 Ağustos 13:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Gökhan
31 Ağustos 13:23

Holiganbet müşteri temsilcisi sorunun ne açıdan kaynaklandığını izah edip duruma el atmış ve düzeltmiştir.

Gökhan
31 Ağustos 13:23

Müşteri temsilcisi olaya el atmış ve düzeltmiştir.

Benzer Şikayetler

Holiganbet Girişte SMS Kodu Gelmiyor Canlı Destekten Yanıt Alamadım

Tuba
12 Eylül 16:36
368

Holiganbet'e Giriş Sorunu Ve Hesap Güvenliği Endişesi!

Sevcan
15 Ağustos 03:46
6.158
Benzer Şikayet Yaz