Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahsun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbette Özel Oranlarda Oynama İşlemi Gerçekleşmiyor Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

06 Ağustos 01:39
707

Holiganbet sitesinde yaklaşık 3 gündür tüm oyun ve bölümlerde (canlı bahis, casino, slot oyunları vb.) özel oranlar açılmasına rağmen, oranlar onaylandığında oynama işlemi gerçekleşmiyor. Daha önce de aynı şekilde bütün şartları yerine getirmeme rağmen, kazanan kuponumda da oynatılmamıştı. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım ve oynama işlemi gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı tarayıcılar ve cihazlardan (Google Chrome, kendi uygulamaları üzerinden) denememe rağmen sorun düzelmedi. Hesap kullanıcı adım: Mahsun56. Yatırdığım tutarın tam miktarını hatırlamıyorum fakat ciddi bir yatırım yaptım ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Zararımın karşılanmasını ve özel oranlarda yaşanan bu teknik sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ağustos 20:20

13 Ağustos tarihinde Holiganbet sitesinde yaklaşık 1 saattir özel oranlı PSG–Tottenham maçına bahis almak istiyorum. Gerekli tüm şartları sağladığım halde (SMS Güvenlik özelliğim aktif ve gün içinde hızlı havale ile yatırım yaptım), sistem sürekli “Özel orana bahis alabilmeniz için SMS Güvenlik aktif olmalı ve gün içerisinde yatırımınız olmalıdır.” şeklinde hata veriyor. Bahis almak istediğim tutar, özel oran olduğu için site tarafından belirlenmişti. Ayrıca gün içinde siteye erişimde de sık sık sorun yaşadım ve zaman zaman hesabıma giriş yapamadım.

Kullanıcı adım: Mahsun56. İşlemlerimi Google Chrome tarayıcısı üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlantı kurulamadı, orada da erişim sıkıntısı yaşadım. Bahis yapamadığım için mağduriyet yaşadım.

Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için hesabıma Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 20:12

Holiganbet'te bugün yaklaşık 1 saattir özel oranlı PSG–Tottenham maçına bahis almak istiyorum. Gerekli şartları sağladığım halde (SMS Güvenlik özelliğim aktif ve gün içinde yatırım yaptım) sistem sürekli “Özel orana bahis alabilmeniz için SMS Güvenlik aktif olmalı ve gün içerisinde yatırımınız olmalıdır.” şeklinde hata veriyor. Ayrıca gün içinde siteye erişimde de sık sık sorun yaşıyorum.

Kullanıcı adım: Mahsun56. İşlemleri Google Chrome tarayıcısı üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlantı kurulamadı, orada da erişim sıkıntısı yaşadım.

Sorunun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 20:04

Holiganbet’te bugün Süper Kupa maçına özel oranlı bahis yapmak istedim. Şartları yerine getirmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bahisimi kabul etmiyor. Gün boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Ayrıca siteye erişimde de zaman zaman sorunlar yaşadım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bahis hakkım tanımlanmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kullanıcı adım: Mahsun56.

Bahis hakkımın tanınmasını, yaşadığım teknik sorunun giderilmesini ve bu süreçte oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Ek
holiganbette-ozel-oranlarda-oynama-islemi-gerceklesmiyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-3.jpg
holiganbette-ozel-oranlarda-oynama-islemi-gerceklesmiyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
06 Ağustos 10:08 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Mahsun
06 Ağustos 10:12

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Mekselina sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet'te Özel Oranlı Bahislerde Sürekli Sorun Ve Destek Eksikliği!

Mekselina
09 Eylül 21:42
3.871
Benzer Şikayet Yaz